Valoración del estado actual de la organización
Para dar inicio a la primera etapa del empowerment se debe hacer una evaluación a la organización que consiste en realizar un cuestionario que debe ser diligenciado por todos los miembros de la organización, las siguientes preguntas son una guía para elaborar la valoración:
- ¿Cuál es la estrategia actual de negocios?
- ¿Cuál es la estructura actual de la organización?
- ¿Qué sistema de recompensas y reconocimiento existen para los individuos o los equipos?
- ¿El entrenamiento esta relacionado con las necesidades de los negocios?
- ¿El liderazgo se caracteriza por ser una jerarquía vertical en los aspectos de toma decisiones y flujo de información o en un liderazgo compartido?
- ¿Se estimula una comunicación con los empleados y se les responde?
- Empowerment es un movimiento total
Empowerment es mas que un estado de la mente, mas que un conjunto de comportamientos en equipo incluso mas que políticas organizacionales. No puede existir a menos que sea apoyado por las resoluciones y actitudes individuales, comportamientos del equipo y valores organizacionales.
Tres Rutas Hacia Empowerment
Tres Rutas Hacia Empowerment
- Cambios de primer y segundo nivel.
Los cambios de primero y segundo nivel son muy diferentes no es solo una diferencia de grado sino de calidad.
Veamos algunos ejemplos
Veamos algunos ejemplos
Situación
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Cambio de primer nivel
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Cambio de segundo nivel
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Manejar un carro
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Usar el acelerador
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Cambiar de velocidades
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Ver televisión
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Cambiar canal
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Apagarla
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Gobierno
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Cambio de un dictador a otro
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Cambia de dictadura a democracia
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Juntas
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Cambios en la agenda
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Uso de un coordinador
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Evaluar los resultados
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Incrementar el No de metas
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Enfocarse a la calidad de los productos
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Equipo
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Nuevos procedimientos
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Nueva manera de tomar decisiones
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Empresa
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Redefinición de puestos
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Ir de pirámide a circulo
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- Cambios en la forma de pensar
Cambiar a empowerment de una organización tipo pirámide a una organización circular requiere una serie de cambios de mentalidad. Algunos de estos cambios incluye una drástica reorientación en el modo como vemos nuestro trabajo.
Por ejemplo algunos cambios son:
Por ejemplo algunos cambios son:
DESDE HACIA
Sin empowerment con empowerment
Esperar ordenes Tomar decisiones
Hacer las cosas correctamente Hacer lo correcto
Reactivo Creativo y productivo
Contenido Proceso y contenido
Jefe responsable Todos responsables
Buscar culpables Resolver problemas
Sin empowerment con empowerment
Esperar ordenes Tomar decisiones
Hacer las cosas correctamente Hacer lo correcto
Reactivo Creativo y productivo
Contenido Proceso y contenido
Jefe responsable Todos responsables
Buscar culpables Resolver problemas
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